L’Istituto Europeo di Psicotraumatologia offre al personale psicosociale dei centri di accoglienza un video per affrontare le emergenze in corso: ‘Tecniche di comunicazione transculturale in emergenza: parlare con l’altro e parlare con la sua cultura’.
Occorre ricordare quanto la cultura, intesa in senso lato come insieme di regole e procedure tipiche di un gruppo sociale, abbia importanza nella formazione delle persone.
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Gestione dello stress per operatori psicosociali
Suggerimenti di protezione dallo stress per operatori dei centri di accoglienza.
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COVID-19 Operatori Numero Verde Regionale Coronavirus: Strategie per una comunicazione telefonica efficace
da Seals AREU Regione Lombardia
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COVID-19 Operatori NUE 112: Strumenti e strategie per una comunicazione efficace
da Seals AREU Regione Lombardia
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COVID-19 Operatori Sale Operative Emergenza Sanitaria: Suggerimenti utili alla gestione della comunicazione critica con gli utenti.
da Seals AREU Regione Lombardia
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